سیاست حفظ حریم خصوصی
مقدمه:
با تشکر از انتخاب فروشگاه توداک بهعنوان مقصد خرید آنلاین خود. حریم خصوصی شما برای ما بسیار مهم است و ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را با دقت و امنیت کامل محافظت کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی به شما توضیح میدهد که ما چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چگونه از این اطلاعات استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای محافظت از آن انجام میدهیم.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات شخصی: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی و اطلاعات پرداخت شما.
- اطلاعات مربوط به سفارش: تاریخچه سفارشات، محصولات خریداری شده و اطلاعات مربوط به تحویل.
- اطلاعات مربوط به دستگاه: نوع دستگاه، سیستم عامل، آدرس IP و اطلاعات مربوط به کوکیها.
- اطلاعات مربوط به تعاملات شما با سایت: صفحاتی که بازدید میکنید، لینکهایی که کلیک میکنید و مدت زمانی که در سایت سپری میکنید.
نحوه استفاده از اطلاعات:
- پردازش سفارشات: اطلاعات شما برای پردازش سفارشات، ارسال محصولات و انجام تراکنشهای مالی استفاده میشود.
- ارتباط با مشتری: ممکن است از اطلاعات شما برای ارسال ایمیلهای تایید سفارش، اطلاعیههای مربوط به محصولات و ارائه خدمات مشتری استفاده کنیم.
- بهبود تجربه کاربری: اطلاعات جمعآوری شده برای بهبود سایت، شخصیسازی تجربه کاربری و ارائه پیشنهادات محصولات مرتبط استفاده میشود.
- تحلیل دادهها: از اطلاعات جمعآوری شده برای تحلیل روندها و رفتار کاربران استفاده میکنیم تا بتوانیم خدمات خود را بهبود بخشیم.
اشتراکگذاری اطلاعات:
ما اطلاعات شخصی شما را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد زیر:
- پردازندگان پرداخت: اطلاعات پرداخت شما برای پردازش پرداختها به پردازندههای پرداخت معتبر منتقل میشود.
- شرکای حملونقل: اطلاعات آدرس شما برای ارسال محصولات به شرکتهای حملونقل ارائه میشود.
- مشاوران حقوقی و حسابرسی: ممکن است اطلاعات شما را در صورت نیاز به مشاوره حقوقی یا حسابرسی با مشاوران خود به اشتراک بگذاریم.
- اجرای قانون: در صورت الزام قانونی یا برای محافظت از حقوق خود یا دیگران، ممکن است مجبور به افشای اطلاعات شما شویم.
امنیت اطلاعات:
ما از اقدامات امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، استفاده، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز استفاده میکنیم.
کوکیها:
سایت ما از کوکیها استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند و به ما امکان میدهند تا عملکرد سایت را بهبود بخشیم و تجربه کاربری شما را شخصیسازی کنیم.
حریم خصوصی کودکان:
سایت ما برای کودکان طراحی نشده است و ما عمداً اطلاعاتی از کودکان جمعآوری نمیکنیم.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی:
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروزرسانی کنیم. آخرین نسخه این سیاست در شهریور ماه 1403 به روز شده است.
تماس با ما:
اگر سوالی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفا با ما تماس بگیرید.